Leveren

Hoe raadpleeg ik de status van mijn bestelling?

Je kan de status van je bestelling volgen.
Login en open ‘mijn account’.
Daar vind je jouw dashboard met recentste orders.

Handig toch?

Zijn er verzendkosten te betalen?

Bestellingen worden gratis verzonden vanaf €50 EBTW.

Valt jouw totaalbedrag hier net onder?
Er zal €5.00 EBTW transportkost worden aangerekend.

Transportkosten voor leveringen in Frankrijk bedragen €15. Voor Luxemburg €9.

Verzendopties

Bestellingen worden verzonden door de transportpartner, GLS.
Leveringen zijn mogelijk in België, Nederland, Luxemburg en Frankrijk.

Transportkosten voor leveringen in Frankrijk bedragen €15.

Bestelling volgen?

Van zodra uw bestelling door ons is verzonden, ontvang je van onze transportpartner GLS een track & trace.
Hiermee kan je je bestelling volgen.

Niet thuis?

Onze transporteur zal uw pakket maximaal 3x aanbieden indien je niet aanwezig bent bij aflevering.
Na de 3^e keer aanbieden zal het pakket retour worden gezonden naar ons centraal magazijn.

Zodra wij deze ontvangen hebben, wordt u door ons gecontacteerd om een alternatief leveringsadres op te geven. Er worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht.

Bestelling incompleet?

Meerdere artikelen besteld of niet alles geleverd?

In de ontvangen zending zit steeds onze pakbon, hierop staan de goederen die reeds geleverd zouden moeten zijn.

Staat dit anders op je pakbon?
Neem dan even contact met ons op.